Le métier de designer UX/UI, ou designer d’expérience utilisateur et d’interface utilisateur, occupe une place de plus en plus centrale dans le paysage numérique contemporain.
Chargé de concevoir des expériences numériques intuitives et engageantes, le designer UX/UI joue un rôle essentiel dans la création de produits numériques réussis.
Il y a quelques jours, nous partagions 6 raisons de se former au design UX et UI. Mais quels sont les défis et les satisfactions de ce métier ? Pour le découvrir, nous avons eu le plaisir d’interviewer Marème Ndong, Alumni de l’école O’clock, elle a suivi notre parcours de formation Développeur Web et Web Mobile en 2021 avant de décider de se former au Design UX/UI. Designer UX depuis 3 ans, elle répond à nos questions.
Peux-tu te présenter en quelques mots ? Pourquoi et comment tu t’es dirigé vers le design UX/UI ?
Bonjour, je m’appelle Marème Ndong, j’ai 30 ans et je suis designer depuis bientôt 3 ans maintenant.
J’ai commencé ma carrière en tant que visual merchandiser, mais j’ai choisi de me reconvertir après la Covid-19. Cela m’a conduit à intégrer l’école O’clock pour suivre une formation socle Fullstack en développement web. Par la suite, je me suis rendue compte que le développement n’était pas totalement fait pour moi et que je n’étais pas faite pour lui.
Cependant, ma conseillère pédagogique (Fanny) m’a parlée du métier de designer UX/UI, ce qui m’a beaucoup intéressée. J’ai donc pris le temps de me renseigner sur ce métier en sortant de ma formation en développement web.
Les qualités demandées dans mon précédent métier étaient similaires à celles requises pour le métier d’UX/UI, avec évidement une dimension numérique, et je venais d’acquérir de solides compétences chez O’clock sur ce sujet. Combinée avec mon expérience de développeur, il était évident pour moi que c’était la voie à suivre. Par la suite, j’ai choisi d’intégrer une école en bootcamp avec une année en alternance et me voici maintenant UX/UI designer.
Quels aspects spécifiques de ton métier de designer UX/UI trouves-tu les plus gratifiants ?
En tant que Concepteur Designer UX, mon rôle consiste à retranscrire la vision de mon équipe, à l’harmoniser avec la réalité du marché et les besoins des utilisateurs.
En interne, je m’efforce d’apporter la voix des utilisateurs que nous avons recueillie à travers divers tests et entretiens. Cela peut parfois représenter un véritable défi. Ainsi, lorsque nous lançons un produit qui fonctionne aussi bien sur le plan financier que sur celui de la satisfaction client, c’est une belle gratification. Certaines entreprises rencontrent des difficultés pour obtenir des retours concrets et authentiquement humains au-delà des chiffres. Ces obstacles peuvent parfois les déconnecter du marché et de leur audience cible.
D’un point de vue technique, je considère que le métier de designer UX/UI est moderne, mais qu’il nous ramène également aux fondamentaux, qui consistent à fournir des biens et services répondant aux besoins des utilisateurs, tout en gardant à l’esprit les enjeux économiques de notre ère.
Quels sont, selon toi, les défis les plus stimulants auxquels les designers UX/UI sont confrontés aujourd’hui ?
Selon moi, dans ma pratique quotidienne de professionnelle du Design UX/UI, la stimulation réside dans le fait de pouvoir concilier les objectifs financiers avec les besoins plus « humains », pour ainsi dire, de nos utilisateurs.
D’un autre côté, nous devons également être conscients que le domaine du digital est en perpétuelle évolution, mon expérience en tant que développeur a beaucoup nourri ma sensibilité. Notre métier nous oblige à être constamment à l’affût des dernières technologies et tendances du secteur. Ainsi, rester informé sur différentes plateformes, sujets et/ou secteurs d’activité représente un défi stimulant.
En résumé, la curiosité et le désir d’approfondir nos connaissances sont essentiels pour être un designer UX/UI performant.
Comment vois-tu l’évolution du métier de designer UX/UI dans les années à venir, notamment avec l’avènement de nouvelles technologies (IA, VR, etc.) ?
Je sais que beaucoup de personnes ont peur de l’arrivée des nouvelles technologies, et je les comprends dans une certaine mesure. Pour ma part, je trouve que c’est un défi plutôt enthousiasmant.
En tant que designer UX/UI, si nous parvenons dès maintenant à intégrer de l’IA ou de la VR dans nos travaux lorsque cela est nécessaire, je pense qu’il n’y a aucune raison pour que nous soyons laissés pour compte.
Autant en tirer les meilleurs avantages dès aujourd’hui. Après tout, la technologie ne cessera pas de progresser, alors autant prendre le train en marche dès à présent.
En tant que professionnel, comment perçois-tu l’importance de la formation continue pour rester compétitif dans le domaine du design UX/UI ?
Un parcours en formation continue de concepteur designer UX/UI, je dirais que cela apportera aux futurs élèves des fondations solides qui leur permettront, une fois en entreprise, d’avoir confiance en leurs compétences et une certaine légitimité également, ce qui les rendra forcément compétitifs sur le marché. Prendre le temps d’investir dans l’acquisition de compétences solides avant de se lancer dans le monde du travail est important.
Il est vrai que dans certaines écoles des nouveaux métiers du digital, on a peut-être tendance à envoyer les étudiants trop tôt dans le bain professionnel. Je dirais qu’en ce qui concerne la réussite, c’est un peu quitte ou double, en fonction du travail personnel fourni dans ce type de parcours.
Une formation continue dans un domaine donné permet de minimiser les éventuelles embûches futures.
Penses-tu que les formations spécialisées en design UX/UI sont essentielles pour les personnes qui cherchent à exceller dans ce domaine, et pourquoi ? As-tu des suggestions ou des recommandations pour ceux qui envisagent de suivre une formation en design UX/UI pour booster leur carrière dans ce domaine ?
Je pense effectivement que les formations spécialisées en Design UX/UI sont essentielles, puisque notre domaine de métier est en constante évolution, et le fait de pouvoir apprendre ou encore revoir les bases est toujours bénéfique.
Pour ceux qui souhaitent booster leur carrière dans le domaine du design UX/UI, ma suggestion serait d’être en apprentissage constant et de trouver de l’inspiration partout où elle peut être, et pas seulement en ligne, mais aussi dans notre quotidien.
C’est, selon moi, ce qui fera la différence dans les années à venir.
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